Shift キー を押しながら、CapsLock キーを押し、
ログインID、パスワードを入力し解決
CapsLock
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・アルファベットが大文字での入力となるよう、
キーボードを固定する機能
※Shift キーの上に CapsLock キーがついている
キーボードが多いため、
気づかないうちに誤ってさわり、
ログイン入力が不可となる場合
（パスワードの入力が大文字となっている状態）があります
※ログイン後の通常使用でも、
アルファベットの入力が大文字になってしまう場合、
PW入力が認識されない場合は、
CapsLock がオンになっている場合があります
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